Khách hàng sẽ được trả xe và hoàn tiền đến 95% trong vòng 30 ngày khi mua xe Kia Sedona

Đặc biệt, nếu trả xe trong thời gian 30 ngày khách hàng sẽ được hoàn lại 95% số tiền đã bỏ ra để mua xe tuy nhiên khách hàng phải đáp ứng được những điều kiện như : xe không chạy quá 1.500 km kể từ thời điểm mua, đảm bảo xe không bị hư hỏng, trục trặc hay có khiếu nại đang chờ xử lý. Đồng thời, khi trả lại đại lý, hãng Kia còn yêu cầu người trả xe phải đứng tên trên mọi giấy tờ liên quan đến chiếc xe. Chủ xe vay tiền mua xe phải nộp giấy chứng nhận không có sự phản đối từ phía bên cho vay.

Kia là hãng ô tô đầu tiên tại Ấn Độ áp dụng chương trình cho phép khách hàng trả lại xe sau khi mua.

"Tháng trước, chúng tôi giới thiệu mục tiêu thương hiệu mới là truyền cảm hứng cho khách hàng thông qua những sản phẩm và dịch vụ cũng như trải nghiệm của họ với nhãn hiệu. Chương trình ‘Satisfaction Guarantee Scheme’ là bước đầu tiên để đạt mục đích này và được thiết kế để mang đến trải nghiệm sở hữu xe Kia khác biệt cho khách hàng, ưu tiên sự thoải mái của họ trong thời gian thử", ông Tae-Jin Park, giám đốc điều hành và CSBO của Kia Ấn Độ, phát biểu.

Kia Sedona đã chính thức ra mắt thị trường Ấn Độ trong triển lãm Auto Expo 2020 như lựa chọn cao cấp thay thế cho Toyota Innova Crysta. Được chia thành 3 phiên bản là Premium, Prestige và Limousine, Kia Sedona tại Ấn Độ có giá dao động từ 2.495.000 - 3.395.000 Rupee (khoảng 791 triệu đến 1,07 tỷ đồng). Ngoài ra, xe còn có 2 cấu hình nội thất là 7 chỗ và 9 chỗ.

Trong năm đầu tiên bán ra, Sedona đã mang về doanh số 6.200 chiếc cho hãng Kia tại Ấn Độ. Trong đó, chiếm 60% là bản Limousine cao cấp nhất. Bản này được trang bị nội thất bọc da Nappa 7 chỗ, bao gồm 2 ghế thương gia ở giữa, hệ thống giải trí hàng ghế sau với 2 màn hình 10 inch tiêu chuẩn, các công nghệ kết nối và ghế lái chỉnh điện, thông gió.

Hiện chưa rõ sau Ấn Độ, Kia có dự định triển khai chương trình cho phép khách hàng trả lại xe sau khi mua ở những thị trường khác hay không.

Theo CNOTO