CUSTOMER DAY: Sự kiện chia sẻ chuyên sâu về PPF 3M dành cho người dùng yêu xe

CUSTOMER DAY được xây dựng với định hướng rõ ràng: tập trung vào trải nghiệm thực tế và  trao đổi kiến thức, không mang tính bán hàng hay quảng cáo. Thay vì giới thiệu sản phẩm theo  cách truyền thống, chương trình hướng đến việc làm rõ những câu hỏi cốt lõi mà người dùng  thường gặp phải, bao gồm: PPF là gì, chất lượng PPF được đánh giá dựa trên những yếu tố nào,  lý do nên sử dụng PPF và thời điểm nào là phù hợp để dán PPF cho xe. 

Trong khuôn khổ sự kiện, khách tham dự được tiếp cận trực tiếp với 3M Paint Protection Film thông qua các phần trình bày kết hợp minh họa thực tế. Các đặc tính của PPF như cấu trúc vật  liệu, khả năng bảo vệ lớp sơn, tính ổn định trong quá trình sử dụng và những khác biệt giữa các  dòng PPF trên thị trường được phân tích từ góc nhìn kỹ thuật, giúp người dùng hiểu rõ bản chất  sản phẩm thay vì chỉ nhìn vào yếu tố giá hoặc quảng bá bên ngoài. 

Một trong những nội dung được quan tâm tại CUSTOMER DAY là cách nhận định chất lượng  PPF trong bối cảnh thị trường xuất hiện ngày càng nhiều sản phẩm với mức giá và nguồn gốc  khác nhau. Thông qua trao đổi trực tiếp, người tham dự có cơ hội đối chiếu giữa thông tin lý  thuyết và trải nghiệm thực tế, từ đó hình thành nền tảng kiến thức giúp đưa ra quyết định phù  hợp với nhu cầu sử dụng cá nhân. 

Bên cạnh phần chia sẻ chuyên môn, chương trình dành thời lượng đáng kể cho hoạt động trao  đổi mở, nơi các câu hỏi xoay quanh việc có nên sử dụng PPF, dán PPF cho những dòng xe nào,  hay những hiểu lầm thường gặp khi sử dụng PPF được đưa ra thảo luận. Cách tiếp cận này không  nhằm thuyết phục người dùng dán PPF bằng mọi giá, mà tập trung vào việc giúp họ hiểu đúng để  tự đưa ra lựa chọn phù hợp. 

Đóng vai trò trung tâm của sự kiện, ProWrap & Protection là đơn vị tổ chức và cũng là không  gian diễn ra toàn bộ chương trình. Được thành lập từ năm 2015, ProWrap & Protection hoạt  động trong các lĩnh vực wrap đổi màu, dán PPF 3M bảo vệ sơn, dán phim cách nhiệt 3M, cùng  các dịch vụ chăm sóc xe như detailing và phủ ceramic. Với đội ngũ những người yêu xe và tiếp  cận công việc từ góc nhìn kỹ thuật, ProWrap xem mỗi chiếc xe là một thực thể mang giá trị  riêng, cần được xử lý cẩn trọng trong từng chi tiết. 

Chia sẻ tại sự kiện, ông Trình Nguyễn – Founder ProWrap & Protection cho biết: “Xe đời  mới hay cũ, giá trị cao hay thấp không quan trọng. Quan trọng là tình yêu bạn dành cho nó.” Quan điểm này cũng phản ánh cách ProWrap tiếp cận dịch vụ và khách hàng, đặt sự phù hợp và  nhu cầu thực tế lên hàng đầu trong các giải pháp bảo vệ xe.

Đồng hành cùng CUSTOMER DAY là Catina Auto Parts, nhà phân phối chính hãng các sản  phẩm 3M trong ngành ô tô tại Việt Nam. Catina hướng đến vai trò cung cấp các giải pháp toàn  diện từ thương hiệu 3M – một thương hiệu với hơn 100 năm lịch sử và hiện diện trên nhiều quốc  gia. Tham gia sự kiện với vai trò đối tác chuyên môn, Catina góp phần cung cấp thông tin nền  tảng về sản phẩm và tiêu chuẩn kỹ thuật, giúp nội dung chương trình có thêm chiều sâu và tính  khách quan. 

Thông qua CUSTOMER DAY, ProWrap & Protection và Catina Auto Parts mong muốn góp  phần xây dựng một cách tiếp cận tỉnh táo hơn đối với việc sử dụng PPF, trong đó người dùng  được trang bị đầy đủ kiến thức để hiểu đúng, sử dụng đúng và lựa chọn dựa trên nhu cầu thực tế.  Sự kiện cũng cho thấy vai trò của các hoạt động chia sẻ thông tin và trải nghiệm thực tế trong  việc nâng cao chất lượng quyết định của người tiêu dùng trong lĩnh vực chăm sóc và bảo vệ xe  tại Việt Nam.