Tasco Auto hỗ trợ 100.000 đồng/ngày cho khách hàng nhận xe Geely, Lynk & Co chậm hơn dự kiến

Tasco Auto vừa công bố chính sách hỗ trợ khách hàng mua xe Geely và Lynk & Co trong trường hợp thời gian bàn giao thực tế chậm hơn dự kiến. Chính sách được áp dụng trên toàn bộ hệ thống đại lý chính hãng của hai thương hiệu do Tasco Auto phân phối tại Việt Nam, với các khách hàng đáp ứng điều kiện áp dụng.

Theo Tasco Auto, thời gian qua lượng đơn đặt hàng đối với các mẫu xe Geely và Lynk & Co tăng cao hơn dự kiến. Trong khi đó, công tác lập kế hoạch đặt hàng chưa theo kịp tốc độ tăng trưởng đơn hàng, cùng với những hạn chế về nguồn cung từ Geely Auto, khiến một số khách hàng phải chờ xe lâu hơn so với thời gian dự kiến ban đầu.

Tasco Auto cho biết đã nhận trách nhiệm về tình trạng chậm bàn giao và gửi lời xin lỗi tới khách hàng vì những bất tiện phát sinh trong quá trình mua và chờ nhận xe. Doanh nghiệp đồng thời cho biết đang rà soát, cải thiện quy trình đặt hàng và phối hợp chặt chẽ hơn với Geely Auto nhằm tăng nguồn cung. Theo kế hoạch, nguồn cung xe dự kiến tăng dần từ tháng 9/2026, qua đó cải thiện khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng.