Không chỉ mang đến những chiếc SUV cao cấp, Geely Việt Nam đang từng bước định nghĩa lại khái niệm “chăm sóc khách hàng” trong ngành ô tô bằng chương trình tri ân đặc biệt “You Enjoy, We Care” – món quà tri ân đầy cảm xúc dành riêng cho chủ sở hữu Geely Monjaro.
Lần đầu tiên tại Việt Nam, một thương hiệu xe tay ga cao cấp như Vespa mang đến gói bảo dưỡng chính hãng kéo dài tới 5 năm hoặc 50.000 km, đây không chỉ đơn thuần là một chính sách hậu mãi, mà còn là sự cam kết đồng hành lâu dài cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng xe. Trong khi hầu hết các hãng xe hiện nay chỉ bảo hành khoảng 2 - 3 năm, bước đi này cho thấy Vespa muốn chăm sóc khách hàng trọn vẹn hơn, không chỉ ở khả năng vận hành, mà cả sự an tâm và trải nghiệm bền bỉ trong suốt quá trình sử dụng.
Honda Việt Nam (HVN) tổ chức vòng chung kết Hội thi Nhân viên Dịch vụ khách hàng xuất sắc tại trụ sở chính Vĩnh Phúc. Hội thi này là một trong các hoạt động thường niên của HVN, là sân chơi bổ ích cho đội ngũ nhân viên các Nhà Phân phối trên toàn quốc trao đổi, trau dồi kiến thức, kỹ năng để có thể áp dụng hiệu quả vào thực tiễn công việc.
Ngày 5/5/2024, Liên doanh ô tô Hyundai Thành Công Việt Nam (HTV) đã khai màn đầy ấn tượng chuỗi sự kiện chăm sóc khách hàng đặc biệt Hyundai Care Day 2024 tại Trung tâm Xúc tiến Đầu tư - Thương mại và Hội chợ Triển lãm Cần Thơ, thành phố Cần Thơ.
Hướng đến việc tạo ra những giá trị thiết thực cho khách hàng, vừa qua, THACO AUTO đã tổ chức chuỗi sự kiện “Chăm sóc khách hàng cùng chuyên gia Kia”.
Trong tháng 10, Việt Nam Suzuki (VISUCO) triển khai chương trình Chăm sóc Khách hàng Suzuki với nhiều ưu đãi hấp dẫn cho một số phụ tùng, đồng thời miễn phí kiểm tra xe du lịch sử dụng trên 3 năm.
Toyota Việt Nam phối hợp với hệ thống đại lý trên toàn quốc tổ chức vòng chung kết Hội thi tay nghề Toyota 2022 với chủ đề “Move Your World”. Cụ thể, 63 thí sinh xuất sắc nhất tranh tài ở 6 ngành thi: Bán hàng, Cố vấn dịch vụ, Chăm sóc khách hàng, Sửa chữa chung, Sửa chữa thân xe và Sửa chữa sơn.
Từ ngày 05/10/2020 đến ngày 07/11/2020, khách hàng mang xe đến hệ thống phân phối ủy quyền của Mitsubishi Motors Việt Nam sẽ được miễn phí kiểm tra xe, miễn phí khử khuẩn xe theo quy trình của Mitsubishi.
Thương hiệu xe hơi Pháp, Renault chính thức trở lại thị trường Việt Nam thông qua nhà phân phối CT-Wearnes. Đánh dấu sự trở lại lần này, Renault thực hiện chương trình chăm sóc khách hàng sử dụng xe Renault theo tiêu chuẩn toàn cầu.
Khi sở hữu xe BMW, khách hàng không chỉ được tận hưởng niềm vui sau tay lái mà còn trải nghiệm những dịch vụ chăm sóc khách hàng theo đúng đẳng cấp của thương hiệu.
Jaguar Việt Nam vừa chính thức bàn giao lô 3 xe XF Prestige cho InterContinental Hanoi Landmark72 với tổng giá trị hơn 8 tỷ đồng.
Từ ngày 9/4 - 30/4/2019, Peugeot Việt Nam tiếp tục chương trình Chăm sóc khách hàng toàn diện - Peugeot Total Care dành khách hàng mua xe Peugeot 3008, Peugeot 5008 sẽ nhận được ưu đãi dịch vụ đặc biệt.